主要架构

社区商务 将城市的商业、商家整合于一体，提供社区周边商家的店面信息、商品在线购买咨询；社区商城：发布周边商业服务信息，提供社区周边商家的咨询、商品展示等信息服务；每个商家都有商品管理后台，可发布自有商品的详细信息；还可通过后台查看订单。家政服务：按家政、洗车、二手交易、家教等分类的模式，展现社区周边的便民服务设施。基于LBS的地理位置定位，优先展示离当前用户较近距离的便民服务设施。所有入驻的便民服务企业，均

 

便民应用 商城购买及配送 客户可在“智慧蓉城APP”发现周边商业服务信息，咨询及购买社区周边商家、商品等信息服务；由物业部专人进行实时配送，规避外来人员进出小区的风险，住户可实时查看购买产品，配送进度等；周边家政服务客户可在“智慧蓉城APP”上发现并查找周边便民设施例如:家政、洗车、二手交易、家教等；因商家分布在社区周边，所以上门及时，平台进行交易安全、便捷；物品租借 业主通过APP，可以向物业公司借用物品

 

用户管理 注册-登录 入住-审核 游客-用户 人脸识别用户信息由物业处统一审查核对并确认后方可成功入住，入住后享受小区各项物业服务；(物业处需提前建立小区及楼栋信息使之与住户相匹配)我司人脸识别系统与公安系统打通数据对接推送，符合四川省公安建设标准；户主可添加家人信息，家人亲戚可与户主享受同等的平台购物及各项物业服务；

 

物业服务 更完整的获取小区信息；省去排队的时间；排除出差导致的缴费不及时；更快捷缴费方式；查询往期账单；接收快递并通知；打造属于自己的社区商务；更方便的朋友来访；更快的解决问题。物业报修业主可以通过平台在线预约物业维修服务。维修单以工单的形式在后台流转，从业主提出维修需求到维修完成客服回访，皆记录在案，提高维修服务质量管控；物业服务业主可以通过平台进行投诉。投诉以投诉单的形式在后台流转，从业主提出投诉意见到

 

主要架构 社区APP平台以智能手机为终端，为业主提供物业、商业、金融理财服务。让业主在享受到更快捷、贴心的物业服务同时，能通过平台：发现周边优惠；找到认证商家；在线购买特价商品；获得金融理财服务；在线缴纳各种费用等。物业管理系统以物业管理系统作为APP平台的支撑，为物业提供完善物业管理信息服务，包含收费、客服、物资、设备、租售等管理功能。物业服务：通过智能手机提供便捷、周到的物业服务；内部管理：物业公司内部