商城购买及配送
客户可在“智慧蓉城APP”发现周边商业服务信息,咨询及购买社区周边商家、商品等信息服务;
由物业部专人进行实时配送,规避外来人员进出小区的风险,住户可实时查看购买产品,配送进度等;
周边家政服务
客户可在“智慧蓉城APP”上发现并查找周边便民设施例如:家政、洗车、二手交易、家教等;
因商家分布在社区周边,所以上门及时,平台进行交易安全、便捷;
物品租借
业主通过APP,可以向物业公司借用物品。借用完毕归还后,系统还将记录本次借用的归还时间。
生活查询缴费
通过APP实现住户水电气缴费、手机话费充值、机票、火车票订购、本地天气、万年历、违章查询、身份证查询、房贷计算器等服务。
物业保修
业主可以通过APP在线预约物业公司的维修服务。
投诉建议
业主通过APP,向物业公司提出投诉或意见,物业公司后台接收,并及时回复。
一键开门
访客要进入小区,业主可直接通过APP远程进行一键开门
物业呼叫
业主可以通过APP,直接呼叫各类别物业的400服务热线,十分方便。
电子放行
业主将家居物品搬出或搬入小区时,可通过APP发放电子放行单。
快递查询
业主包裹到达小区后,物业客服可根据包裹上的具体门牌地址,向业主推送快递包裹领取信息。